FacebookまたはGoogleアカウントのパスワードを忘れた・かつ思い出せない場合、再設定頂く必要があります。
手順は下記に記載しております。

Facebookの場合

【手順】
1.「パスワードを忘れた場合・ヘルプセンター」をタップ

2.お客様がFacebookに登録した携帯番号またはメールアドレスを入力後、「検索」ボタンをタップ
(登録したお名前での検索も可能)

3.パスワードのリセット方法を選択した後、「次へ」をタップください。

4.送信された6桁のコードを入力した後、「次へ」をタップ

5.新しいパスワードを入力後、「次へ」をタップすると再設定が完了します。

Googleの場合

1.「パスワードをお忘れの場合」をタップ

2.アカウント復元のための質問等に回答
(アカウントの状況に応じて、回答する質問が異なります)

3.「パスワードの作成」及び「確認」に新しいパスワードを入力後、「次へ」をタップすると再設定が完了します。


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